|
WYSYŁKA:
1. Towary wysyłane są w ciągu 5-6 dni od potwierdzenia zamówienia. W szczególnych przypadkach termin realizacji zamówienia może się wydłużyć, o czym klienta informujemy mailowo bądź telefonicznie.
2. Wysyłka odbywa się za pomocą firmy kurierskiej UPS.
3. Standardowo paczki mają wagę do 30 kg.
4. Każda paczka zapakowana jest w czarny stretch oraz dodatkowo spięta taśmą, co skutecznie zabezpiecza towar przed uszkodzeniami.
5. Firma P.P.H.U. "Pakmar" nie odpowiada za uszkodzenia towaru podczas transportu.
6. Klient zostanie poinformowany o sposobie wysyłki towaru. Na życzenie klienta udostępnioniamy nr listu przewozowego.
WARUNKI REKLAMACJI:
1. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
2. Zgłoszenie reklamacyjne musi zostać przesłane mailem.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Kościan, ul. Piaskowa 45/2, 64-000.
4. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- w pierwszej kolejności - wymiany towaru na odpowiedni.
- zwrotu pieniędzy. | |
|
